Vračila in odstop
14 dni za odstop od pogodbe
Vračilo kupnine v 14 dneh od prejema izdelka
Pravica do odstopa od pogodbe
Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopite od nakupa brez navedbe razloga. O odstopu nas obvestite po e-pošti na [email protected], nato pa izdelek vrnete v 14 dneh od obvestila o odstopu.
Pogoji za vračilo
- Izdelek mora biti nerabljen, v stanju, v katerem je bil dostavljen, z vso originalno embalažo.
- Priložite dokazilo o nakupu (predračun ali potrdilo o naročilu).
- Stroške vračila nosi kupec, razen če je izdelek napačen ali poškodovan ob prejemu.
Vračilo kupnine
Kupnino povrnemo na isti transakcijski račun, s katerega je bilo opravljeno nakazilo, najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka.
Napake in poškodovani izdelki
Če je izdelek ob prejemu poškodovan ali ne ustreza naročilu, nas o tem obvestite v 8 dneh od prejema. Izdelek vam brezplačno zamenjamo ali povrnemo kupnino, vključno s stroški vračila.