Pogosta vprašanja
Kako plačam naročilo?+
Edina možnost plačila je bančno nakazilo. Po oddaji naročila prejmete predračun po e-pošti s podatki za nakazilo. Blago odpošljemo po prejetem plačilu.
Koliko časa traja dostava?+
Paket odpošljemo v 1–2 delovnih dneh po prejetem plačilu, dostava znotraj Slovenije nato traja še 1–3 delovne dni.
Ali lahko dežnik vrnem?+
Da. V 14 dneh od prejema lahko odstopite od nakupa brez razloga. Podrobnosti najdete na strani Vračila.
Ali ponujate darilno embalažo?+
Da. Darilno embalažo izberete s kljukico v košarici pred oddajo naročila, za majhen dodaten znesek.
Kako izberem pravi dežnik?+
Uporabite orodje Dežni Kompas na domači strani — izberite namen uporabe in vpišite višino osebe, za katero izbirate dežnik, in prikazali se bodo primerni modeli.
Ali so otroški dežniki varni?+
Otroški dežniki imajo zaokroženo konico brez ostrih robov in lahko ogrodje, prilagojeno manjšim rokam.
Kam lahko pišem, če imam vprašanje?+
Pišite nam na [email protected] ali uporabite obrazec na strani Kontakt. Odgovorimo v 1–2 delovnih dneh.